Generador de enlaces UTM

¿Qué es un generador de UTM?

Los parámetros UTM son trozos extra de cadena de consulta que se añaden a un enlace para que la analítica sepa de dónde vino una visita. Son parámetros de URL normales con nombres acordados: utm_source dice de dónde vino el tráfico, utm_medium dice cómo llegó y utm_campaign nombra la campaña. No tienen nada de mágico y no hay que configurar nada en la página de destino. La analítica los lee de la dirección y archiva la visita en consecuencia.

Un generador existe porque escribirlos a mano falla de maneras aburridas y caras. Un parámetro que falta, una mayúscula, un espacio, un segundo signo de interrogación en vez de un ampersand, o un parámetro colocado por descuido detrás del fragmento: cada una de esas cosas pierde el etiquetado o parte una campaña en varias filas. Este monta el enlace bien y luego, que es lo útil, te dice qué va a hacer Google Analytics con él.

Hay nueve parámetros documentados. Los cinco conocidos son source, medium, campaign, term y content; Google ha añadido después el ID de campaña, la plataforma de origen, el formato del creativo y la táctica de marketing. Solo source y medium merecen llamarse obligatorios, porque todas las reglas de canal leen uno de los dos o los dos.

Cómo se usa

1. Pega la URL de la página. Puede llevar ya parámetros de consulta o un fragmento; ambos sobreviven. Si te dejas el esquema, se asume https. Cualquier parámetro UTM que ya estuviera en la URL se reemplaza en vez de duplicarse, y el panel te dice cuáles ha sobrescrito.
2. Rellena al menos fuente y medio. Esos dos son los que leen las reglas de canal. Los otros siete son opcionales y solo importan si informas sobre ellos. Cada campo lleva una nota de una línea sobre para qué sirve de verdad.
3. Lee el panel de canal antes de copiar el enlace. Nombra el grupo de canales predeterminado en el que caerá el tráfico y, cuando eso depende de cómo clasifique Google tu fuente, enseña los tres resultados en vez de adivinar. Debajo se listan las cosas que van a partir o a perder tus datos.

Por qué «newsletter» no es Email

Google publica las reglas que definen sus grupos de canales predeterminados, y lo sorprendente de ellas es lo literales que son. El canal Email se define como fuente o medio que coincide con exactamente cuatro valores: email, e-mail, e_mail o e mail. Es una lista de valores, no una búsqueda de la idea de correo. Así que utm_medium=newsletter no coincide con nada, y tampoco mail, e-blast ni email-blast. Ese tráfico cae en Unassigned, que es donde Analytics pone lo que no satisface ninguna regla.

El mismo literalismo caza otras elecciones que suenan sensatas. Affiliates es medio igual a affiliate exactamente, así que partner no vale. Referral es uno de referral, app o link. Display es uno de display, banner, expandable, interstitial o cpm. Un medio de qr, print o podcast se lee perfectamente claro para una persona y no coincide con nada.

La otra trampa es que dos de las reglas no van solo del medio. Paid Search es una fuente que sea buscador y un medio que encaje en el patrón de pago; Paid Social es una fuente social y el mismo patrón. Así que utm_medium=cpc es Paid Search desde Google y Paid Social desde Facebook, pero desde un boletín o un sitio socio no coincide con ninguna regla y va a Unassigned. El medio que todo el mundo tiene por el medio de pago no hace nada por sí solo.

Por eso esta herramienta enseña tres respuestas cuando la categoría de la fuente importa. Google mantiene las listas de qué dominios cuentan como buscadores y cuáles como redes sociales, esas listas cambian, y esta página no pretende tener una copia. Cuando la respuesta es la misma se clasifique como se clasifique tu fuente, lo dice y enseña un solo canal.

Las cosas pequeñas que también te cuestan datos

Los valores se informan exactamente como se escribieron, así que Email y email son dos valores distintos y aparecen como dos filas. Nada los une después. Esta es la forma más común de que una sola campaña acabe pareciendo dos, y el arreglo es sencillamente decidirse por minúsculas y no desviarse nunca. La herramienta marca cualquier mayúscula por eso.

Los espacios sobreviven, pero no sobreviven sin cambios. Una cadena de consulta codifica el espacio como un signo más, así que spring sale se convierte en spring+sale en el enlace y eso es lo que vas a leer en los informes. Es correcto y se revierte limpiamente, pero un guion o un guion bajo se llevan mejor, y un espacio suelto al principio o al final de un valor es ruido puro.

Acertar con la estructura de la URL también importa, y a mano es fácil fallar. Los parámetros van antes del fragmento, no después: lo que sigue a una almohadilla no se envía nunca al servidor y no forma parte de la consulta. Si el enlace ya tiene parámetros, los nuevos necesitan un ampersand y no un segundo signo de interrogación. Esta herramienta se ocupa de las dos cosas, que es casi todo el motivo para usar una en vez de teclear.

Límites honestos

La predicción de canal sigue las definiciones de grupos de canales predeterminados que publica Google, y esas son las predeterminadas. Si tu propiedad usa un grupo de canales personalizado, mandan tus reglas y esta página no puede conocerlas. Google además revisa las definiciones de vez en cuando, así que toma la respuesta como lo que dicen las reglas documentadas y no como una garantía sobre un informe concreto en un día concreto.

Esta herramienta no opina sobre si tu esquema de etiquetado es bueno, porque eso es una pregunta sobre tus informes y no sobre el enlace. La coherencia importa más que cualquier vocabulario concreto: elige un conjunto de valores para el medio, anótalo y úsalo siempre. Lo único que merece la pena tomar prestado de Google es el vocabulario de medios, porque esos valores son los que las reglas de canal reconocen de verdad.

Una cosa que aquí no se ha construido a propósito es un acortador de enlaces o cualquier tipo de seguimiento de clics. Ambas cosas harían que el enlace apuntara a nosotros en vez de a ti, lo que metería una dependencia en medio de tu campaña y nos daría datos sobre tus visitantes. El enlace que produce esta página apunta a donde tú le has dicho y nada de él vuelve a nosotros.

Por último, los enlaces etiquetados los ve cualquiera que los reciba, y los enlaces internos de tu propio sitio no deberían etiquetarse en absoluto: hacerlo reinicia la atribución y acredita la visita a tu propia campaña en vez de a lo que trajo originalmente a esa persona.

¿Por qué es gratis?

Porque es montar cadenas de texto y no hay nada que ejecutar. No hay servidor de por medio: el enlace se construye en tu navegador y nada de lo que escribes se sube, se registra ni se guarda en ninguna parte. Los nombres de campaña y las páginas de destino suelen revelar un plan que todavía no se ha lanzado, que es una buena razón para que no viajen.

Así que no hay cuenta, ni registro, ni seguimiento añadido a tu enlace. El motor y las 82 comprobaciones que lo verifican contra las reglas de canal publicadas por Google están en el repositorio junto a la página.