Générateur de liens UTM

Qu’est-ce qu’un générateur UTM ?

Les paramètres UTM sont des morceaux supplémentaires de chaîne de requête ajoutés à un lien pour que l’analytique sache d’où vient une visite. Ce sont de simples paramètres d’URL aux noms convenus : utm_source indique d’où vient le trafic, utm_medium comment il est arrivé, utm_campaign nomme la campagne. Rien de magique là-dedans, et rien à configurer sur la page d’arrivée. L’analytique les lit dans l’adresse et classe la visite en conséquence.

Un générateur existe parce que les écrire à la main échoue de façons ennuyeuses et coûteuses. Un paramètre oublié, une majuscule, une espace, un second point d’interrogation au lieu d’une esperluette, ou un paramètre placé par mégarde après le fragment : chacun de ces cas perd le tagage ou scinde une campagne en plusieurs lignes. Celui-ci assemble le lien correctement puis, ce qui est plus utile, vous dit ce que Google Analytics va en faire.

Neuf paramètres sont documentés. Les cinq classiques sont source, medium, campaign, term et content ; Google a ensuite ajouté l’identifiant de campagne, la plateforme d’origine, le format du visuel et la tactique marketing. Seuls source et medium méritent d’être dits obligatoires, puisque toutes les règles de canal lisent l’un ou l’autre, voire les deux.

Comment l’utiliser

1. Collez l’URL de la page. Elle peut déjà porter des paramètres ou un fragment : les deux survivent. Si vous omettez le schéma, https est supposé. Tout paramètre UTM déjà présent est remplacé plutôt que dupliqué, et le panneau vous dit lesquels ont été écrasés.
2. Renseignez au moins la source et le support. Ce sont ces deux-là que lisent les règles de canal. Les sept autres sont facultatifs et ne comptent que si vous en faites des rapports. Chaque champ porte une note d’une ligne sur son usage réel.
3. Lisez le panneau de canal avant de copier le lien. Il nomme le groupe de canaux par défaut dans lequel le trafic atterrira et, lorsque cela dépend de la façon dont Google classe votre source, il affiche les trois résultats au lieu de deviner. En dessous figure tout ce qui viendrait scinder ou perdre vos données.

Pourquoi « newsletter » n’est pas Email

Google publie les règles qui définissent ses groupes de canaux par défaut, et ce qui surprend, c’est à quel point elles sont littérales. Le canal Email est défini comme une source ou un support correspondant à exactement quatre valeurs : email, e-mail, e_mail ou e mail. C’est une liste de valeurs, pas une recherche de l’idée de courriel. Donc utm_medium=newsletter ne correspond à rien, et pas davantage mail, e-blast ou email-blast. Ce trafic atterrit dans Unassigned, où Analytics range tout ce qui ne satisfait aucune règle.

Le même littéralisme piège d’autres choix qui sonnent pourtant juste. Affiliates, c’est support égale affiliate exactement, donc partner ne convient pas. Referral, c’est l’un de referral, app ou link. Display, c’est l’un de display, banner, expandable, interstitial ou cpm. Un support qr, print ou podcast se lit parfaitement pour un humain et ne correspond à rien.

L’autre piège est que deux des règles ne portent pas seulement sur le support. Paid Search suppose une source qui soit un moteur de recherche et un support correspondant au motif payant ; Paid Social suppose une source sociale et le même motif. Ainsi utm_medium=cpc donne Paid Search depuis Google et Paid Social depuis Facebook, mais depuis une infolettre ou un site partenaire il ne correspond à aucune règle et part en Unassigned. Le support que tout le monde tient pour le support payant ne fait rien à lui seul.

C’est pourquoi cet outil affiche trois réponses lorsque la catégorie de la source compte. Google tient les listes des domaines comptés comme moteurs de recherche et comme réseaux sociaux, ces listes évoluent, et cette page ne prétend pas en détenir une copie. Lorsque la réponse est la même quelle que soit la catégorie de votre source, elle le dit et n’affiche qu’un canal.

Les petites choses qui vous coûtent quand même des données

Les valeurs sont restituées exactement telles qu’elles ont été écrites : Email et email sont donc deux valeurs distinctes et apparaissent sur deux lignes. Rien ne les fusionne ensuite. C’est la façon la plus courante pour une campagne unique de finir par en paraître deux, et le remède consiste simplement à choisir les minuscules et à ne jamais s’en écarter. L’outil signale toute majuscule pour cette raison.

Les espaces survivent, mais pas inchangées. Une chaîne de requête encode l’espace en signe plus : spring sale devient donc spring+sale dans le lien, et c’est cela que vous lirez dans les rapports. C’est correct et parfaitement réversible, mais un tiret ou un tiret bas se vit mieux, et une espace isolée en début ou en fin de valeur n’est que du bruit.

La structure de l’URL compte aussi, et elle est facile à rater à la main. Les paramètres se placent avant le fragment, jamais après : ce qui suit un croisillon n’est jamais envoyé au serveur et ne fait pas partie de la requête. Si le lien porte déjà des paramètres, les nouveaux réclament une esperluette et non un second point d’interrogation. Cet outil traite les deux cas, ce qui constitue l’essentiel de l’intérêt d’en employer un plutôt que de taper.

Limites honnêtes

La prédiction de canal suit les définitions de groupes de canaux par défaut publiées par Google, et ce sont bien les définitions par défaut. Si votre propriété utilise un groupe personnalisé, ce sont vos règles qui s’appliquent et cette page ne peut pas les connaître. Google révise en outre ces définitions de temps à autre : tenez donc la réponse pour ce que disent les règles documentées, non pour une garantie sur un rapport précis un jour précis.

Cet outil n’a pas d’avis sur la qualité de votre plan de tagage, car c’est une question de reporting et non de lien. La cohérence importe plus que tel ou tel vocabulaire : arrêtez un jeu de valeurs pour le support, notez-le, et employez-le partout. La seule chose à emprunter à Google est le vocabulaire des supports, puisque ce sont ces valeurs-là que les règles de canal reconnaissent réellement.

Une chose n’a délibérément pas été construite ici : ni raccourcisseur de liens, ni suivi de clics. L’un comme l’autre feraient pointer le lien vers nous plutôt que vers vous, ce qui placerait une dépendance au milieu de votre campagne et nous donnerait des données sur vos visiteurs. Le lien produit par cette page pointe là où vous l’avez dit, et rien de lui ne nous revient.

Enfin, les liens tagués sont visibles de quiconque les reçoit, et les liens internes de votre propre site ne doivent pas être tagués du tout : le faire réinitialise l’attribution et crédite la visite à votre propre campagne plutôt qu’à ce qui a réellement amené la personne.

Pourquoi est-ce gratuit ?

Parce que c’est de l’assemblage de chaînes et qu’il n’y a rien à exécuter. Aucun serveur dans la boucle : le lien est construit dans votre navigateur, et rien de ce que vous saisissez n’est envoyé, journalisé ni conservé. Les noms de campagne et les pages d’arrivée trahissent souvent un plan qui n’est pas encore lancé, ce qui est une bonne raison pour qu’ils ne voyagent pas.

Il n’y a donc ni compte, ni inscription, ni suivi ajouté à votre lien. Le moteur et les 82 vérifications qui l’attestent face aux règles de canal publiées par Google se trouvent dans le dépôt, à côté de la page.