Gerador de ligações UTM

O que é um gerador de UTM

Os parâmetros UTM são pedaços extra de query string acrescentados a uma ligação para que a analítica saiba de onde veio uma visita. São parâmetros de URL normais com nomes acordados: o utm_source diz de onde veio o tráfego, o utm_medium diz como chegou e o utm_campaign dá nome à campanha. Não têm nada de mágico e não é preciso configurar nada na página de destino. A analítica lê-os do endereço e arquiva a visita em conformidade.

Um gerador existe porque escrevê-los à mão falha de maneiras aborrecidas e caras. Um parâmetro em falta, uma maiúscula, um espaço, um segundo ponto de interrogação em vez de um E comercial, ou um parâmetro colocado por descuido depois do fragmento: cada uma destas coisas perde a marcação ou parte uma campanha em várias linhas. Este monta a ligação como deve ser e depois, que é o mais útil, diz-lhe o que o Google Analytics vai fazer com ela.

Há nove parâmetros documentados. Os cinco conhecidos são source, medium, campaign, term e content; a Google acrescentou depois o ID da campanha, a plataforma de origem, o formato do criativo e a táctica de marketing. Só o source e o medium merecem chamar-se obrigatórios, porque todas as regras de canal leem um deles ou os dois.

Como usar

1. Cole o URL da página. Pode já trazer parâmetros de consulta ou um fragmento; ambos sobrevivem. Se deixar o esquema de fora, assume-se https. Quaisquer parâmetros UTM já presentes no URL são substituídos em vez de duplicados, e o painel diz-lhe quais foram sobrescritos.
2. Preencha pelo menos origem e meio. São esses dois que as regras de canal leem. Os outros sete são opcionais e só interessam se fizer relatórios sobre eles. Cada campo traz uma nota de uma linha sobre para que serve realmente.
3. Leia o painel do canal antes de copiar a ligação. Nomeia o grupo de canais predefinido em que o tráfego vai cair e, quando isso depende de como a Google classifica a sua origem, mostra os três resultados em vez de adivinhar. Por baixo listam-se as coisas que vão dividir ou perder os seus dados.

Porque «newsletter» não é Email

A Google publica as regras que definem os seus grupos de canais predefinidos, e o surpreendente nelas é como são literais. O canal Email é definido como origem ou meio que corresponda a exactamente quatro valores: email, e-mail, e_mail ou e mail. É uma lista de valores, não uma procura pela ideia de correio. Portanto utm_medium=newsletter não corresponde a nada, e também não mail, e-blast ou email-blast. Esse tráfego cai em Unassigned, que é onde o Analytics põe o que não satisfaz regra nenhuma.

O mesmo literalismo apanha outras escolhas que soam sensatas. Affiliates é meio igual a affiliate exactamente, portanto partner não serve. Referral é um de referral, app ou link. Display é um de display, banner, expandable, interstitial ou cpm. Um meio de qr, print ou podcast lê-se perfeitamente claro para uma pessoa e não corresponde a nada.

A outra armadilha é que duas das regras não são só sobre o meio. Paid Search é uma origem que seja motor de busca e um meio que encaixe no padrão pago; Paid Social é uma origem social e o mesmo padrão. Portanto utm_medium=cpc é Paid Search vindo do Google e Paid Social vindo do Facebook, mas vindo de uma newsletter ou de um sítio parceiro não corresponde a regra nenhuma e vai para Unassigned. O meio que toda a gente tem como o meio pago não faz nada sozinho.

É por isso que esta ferramenta mostra três respostas quando a categoria da origem importa. A Google mantém as listas de que domínios contam como motores de busca e quais como redes sociais, essas listas mudam, e esta página não finge ter uma cópia. Quando a resposta é a mesma seja como for que a sua origem seja classificada, di-lo e mostra um só canal.

As coisas pequenas que também lhe custam dados

Os valores são reportados exactamente como foram escritos, portanto Email e email são dois valores diferentes e aparecem como duas linhas. Nada os junta depois. Esta é a forma mais comum de uma única campanha acabar a parecer duas, e a solução é simplesmente decidir-se por minúsculas e nunca se desviar. A ferramenta assinala qualquer maiúscula por causa disso.

Os espaços sobrevivem, mas não sobrevivem sem alteração. Uma query string codifica o espaço como um sinal de mais, portanto spring sale torna-se spring+sale na ligação e é isso que vai ler nos relatórios. É correcto e reverte-se sem problemas, mas um hífen ou um traço inferior dão menos trabalho, e um espaço solto no início ou no fim de um valor é ruído puro.

Acertar na estrutura do URL também conta, e à mão é fácil falhar. Os parâmetros vão antes do fragmento, não depois: o que segue um cardinal nunca é enviado ao servidor e não faz parte da consulta. Se a ligação já tiver parâmetros, os novos precisam de um E comercial e não de um segundo ponto de interrogação. Esta ferramenta trata das duas coisas, que é quase toda a razão para usar uma em vez de escrever à mão.

Limites honestos

A previsão de canal segue as definições de grupos de canais predefinidos que a Google publica, e essas são as predefinidas. Se a sua propriedade usa um grupo de canais personalizado, mandam as suas regras e esta página não as pode conhecer. A Google também revê as definições de tempos a tempos, portanto tome a resposta como aquilo que as regras documentadas dizem e não como uma garantia sobre um relatório concreto num dia concreto.

Esta ferramenta não tem opinião sobre se o seu esquema de marcação é bom, porque isso é uma pergunta sobre os seus relatórios e não sobre a ligação. A coerência conta mais do que qualquer vocabulário em particular: escolha um conjunto de valores para o meio, escreva-o algures e use-o sempre. A única coisa que vale a pena tirar da Google é o vocabulário dos meios, já que esses valores são os que as regras de canal reconhecem de facto.

Uma coisa deliberadamente não construída aqui é um encurtador de ligações ou qualquer espécie de rastreio de cliques. Ambas fariam a ligação apontar para nós em vez de para si, o que meteria uma dependência no meio da sua campanha e nos daria dados sobre os seus visitantes. A ligação que esta página produz aponta para onde lhe disse e nada dela volta para nós.

Por fim, as ligações marcadas são visíveis para quem quer que as receba, e as ligações internas do seu próprio sítio não devem ser marcadas de todo: fazê-lo reinicia a atribuição e credita a visita à sua própria campanha em vez de àquilo que originalmente trouxe a pessoa.

Porque é grátis

Porque é montar cadeias de texto e não há nada para executar. Não há servidor pelo meio: a ligação é construída no seu navegador e nada do que escreve é enviado, registado ou guardado em lado nenhum. Nomes de campanha e páginas de destino revelam muitas vezes um plano que ainda não foi lançado, o que é uma boa razão para não viajarem.

Portanto não há conta, nem registo, nem rastreio acrescentado à sua ligação. O motor e as 82 verificações que o comprovam contra as regras de canal publicadas pela Google estão no repositório ao lado da página.